מדיניות פרטיות
PUFFIZ · מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 22 באוקטובר 2026
הפרטיות שלכם חשובה לנו. כאן תוכלו להבין איזה מידע מתקבל באתר פאפיז, למה הוא משמש ואיך מנהלים את הבחירות שלכם.
1. מי אחראי למידע?
אתר פאפיז (www.puffiz.co.il) מופעל על ידי א.פ.פ. שיווק ישיר בע״מ, ח״פ 515227023. כתובת: הלהב 6, חולון, 5885710. טלפון שירות: 03-7166663. ניתן לפנות גם דרך עמוד צור קשר.
2. המידע שנאסף
בעת ביצוע הזמנה או יצירת חשבון נמסרים פרטי קשר, שם, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ופרטים הנחוצים לטיפול בה. בפנייה לשירות מתקבלים הפרטים והתוכן שתבחרו למסור. בהרשמה לדיוור מתקבלת כתובת הדוא״ל וההסכמה שנמסרה. במהלך גלישה מתקבלים גם נתונים טכניים כגון כתובת IP, דפדפן, מכשיר ועמודים שהתבקשו.
3. למה משמש המידע?
המידע משמש לביצוע הזמנות, סליקה, משלוחים, שירות לקוחות, ניהול חשבון, טיפול בהחזרות, אבטחה ומניעת הונאות. בכפוף לבחירתכם, נתוני מדידה משמשים להבנת השימוש ולשיפור האתר. דיוור פרסומי נשלח לפי ההסכמה הרלוונטית לדיוור.
4. מסירת מידע ובחירה
אין חובה חוקית למסור מידע לצורך גלישה רגילה. פרטים מסוימים נחוצים לביצוע הזמנה, למשל כתובת למשלוח ופרטי קשר; ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל להשלים את השירות. אפשר להשתמש בחנות בלי לאשר כלי אנליטיקה.
5. עוגיות וניהול העדפות
עוגיות ואחסון מקומי משמשים להפעלת סל הקניות, כניסה לחשבון, אבטחה ושמירת בחירות. כלי אנליטיקה אופציונליים כפופים לבחירתכם במנגנון ההסכמה. אפשר לפתוח את ההגדרות בכפתור בראש עמוד זה, להסיר או להוסיף סימון ולשמור באמצעות ״מבין ומסכים״. בחירת העוגיות נשמרת עד 180 ימים. מחיקת נתוני האתר עשויה לחייב בחירה מחדש. ביטול הרשאה אינו מוחק מידע שכבר נשלח.
6. מדידה ופרסום
האתר משתמש במנגנון הסכמה לניהול הרשאות מדידה. מדידת Google, כאשר היא מופעלת, כוללת נתוני גלישה ואינטראקציות בחנות לפי ההרשאה המתאימה. הרשאת אנליטיקה אינה הרשאת פרסום. שירותי צד שלישי עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל בהתאם למדיניותם ולדין החל. קישורים לאתרי הקבוצה אינם משתפים כשלעצמם את בחירת ההסכמה או את זהות המבקר בין האתרים.
7. תשלומים ומשלוחים
פרטי תשלום מעובדים באמצעות ספק הסליקה המוצג בתהליך התשלום, בהתאם לתנאיו. האתר שומר פרטי הזמנה ואישורי עסקה הדרושים לניהול הרכישה. ספקי משלוחים מקבלים את הפרטים הדרושים למסירה ולתיאומה. אין לשלוח מספר כרטיס או קוד אבטחה בטופס יצירת קשר.
8. למי עשוי להימסר מידע?
מידע עשוי להימסר לספקי סליקה, משלוחים, אחסון, אבטחה, מערכות שירות ודיוור, במידה הדרושה למתן השירות. נתוני מדידה מועברים לספק המדידה בהתאם לבחירתכם. ייתכן שנידרש למסור מידע מכוח דין, צו או לצורך טיפול במחלוקת והגנה על זכויות.
9. עדכונים ודיוור
הסכמה לקבלת דיוור ניתנת בנפרד מבחירת העוגיות. באתר קיימים טופסי הרשמה וכלי דיוור ושירות, לרבות Flashy. ניתן להפסיק לקבל הודעות פרסומיות באמצעות מנגנון ההסרה שבהודעה. הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנה או לשירות עשויות להישלח גם ללא הרשמה לדיוור פרסומי.
10. שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר לפי הצורך במטרות שלשמן נאסף, התחייבויות השירות וחובות לפי דין, לרבות תיעוד עסקאות. פרקי השמירה עשויים להשתנות בין סוגי המידע והספקים. אנו משתמשים באמצעי אבטחה והגבלת גישה, אך לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
11. זכויות ביחס למידע
בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. בקשות ניתן להעביר דרך עמוד צור קשר או בכתב לכתובת החברה. ייתכן שנבקש פרטי זיהוי מתאימים כדי להגן על המידע.
12. אתרים חיצוניים
האתר כולל קישורים לאתרים ולרשתות חברתיות. השימוש בהם כפוף למדיניות שלהם. אם מוצג תוכן מוטמע, ספק התוכן עשוי לעבד מידע בהתאם לאופן הפעלתו ולמדיניותו.
13. פרטיות קטינים
החנות ומוצריה מיועדים לקהל בהתאם למגבלות הגיל והדין החלים עליהם. אין למסור פרטים של קטינים או של אחרים ללא סמכות מתאימה. אם נמסר מידע כזה בטעות, יש לפנות אלינו לבירור.
14. עדכון המדיניות
המדיניות תתעדכן בהתאם לשינויים באתר ובאופן עיבוד המידע. מועד העדכון מופיע בראש העמוד. כשנדרשת הסכמה חדשה, היא תתבקש באמצעות המנגנון המתאים.
15. יצירת קשר
א.פ.פ. שיווק ישיר בע״מ, ח״פ 515227023; הלהב 6, חולון, 5885710. טלפון: 03-7166663. לפנייה בנושאי פרטיות ושירות: טופס יצירת הקשר.
